外送服務的大小事

常見問題

faq

Q.

如何識別外送合作夥伴?

A.
合作夥伴並無統一制服或識別證。依據平台規定,取餐時不得穿著無袖衣物或拖鞋(雨天特殊狀況除外),且每筆訂單均須配備符合法規之標準保溫袋。
Q.

外送合作夥伴態度不佳如何處理?

A.
如遇合作夥伴態度不當,請提供訂單編號及詳細資訊聯絡客服,客服團隊將為您處理。
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